Đã từng sử dụng sim Viettel thì bạn chắc chắn đã biết về dịch vụ ứng tiền 9118. Đó là tổng đài dịch vụ ứng tiền của nhà mạng Viettel, được gọi chính thức là Airtime Credit. Khi trong tài khoản điện thoại hết tiền mà bạn không thể nạp thẻ, dịch vụ 9118 sẽ giúp bạn có tiền trong tài khoản nhanh chóng. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể ứng tiền từ 9118. Hôm nay, cùng tìm hiểu lý do tại sao không ứng tiền 9118 được nhé.
Tại sao không thể ứng tiền từ 9118 được?
Dưới đây là những lý do mà chúng tôi đã tìm hiểu về việc không thể ứng tiền từ 9118.
- Thuê bao mà bạn đang sử dụng không phải là thuê bao trả trước mà là thuê bao trả sau, hoặc sim đã bị khóa ở một trong hai chiều thì không thể ứng tiền từ 9118.
- Thuê bao Viettel của bạn mới đăng ký dưới 1 năm, chưa đủ thời gian hoạt động. Vì thời gian hoạt động của thuê bao phải ít nhất 1 năm mới có thể ứng tiền được.
- Yêu cầu khi ứng tiền của Viettel là tài khoản gốc phải dưới 300 đồng. Nếu tài khoản của bạn nhiều hơn 300 đồng thì không thể ứng được.
- Một lý do khác có thể là bạn đã nhập sai cú pháp đăng ký ứng tiền.
Ngoài các lý do đã nêu trên, còn có nhiều nguyên nhân khác khiến bạn không thể ứng tiền từ 9118. Hãy cùng tìm hiểu 3 cách ứng tiền của Viettel nhé.
2 cách ứng tiền Viettel thông dụng nhất
Ứng tiền qua cú pháp *911
Bạn có thể dễ dàng ứng 3000 đồng chỉ với cú pháp USSD đơn giản: *911#OK. Bạn chỉ được ứng 1 lần, nếu muốn ứng thêm, bạn phải nạp tiền vào tài khoản. Hệ thống sẽ tự động trừ 3000 đồng ở lần nạp này, sau đó bạn có thể tiếp tục ứng tiền.
Ứng tiền qua tổng đài 9118
9118 có thể giúp bạn ứng tiền lên đến 50.000 đồng và ít nhất là 5.000 đồng. Nhắn tin theo cú pháp: DK gửi 9118. Tin nhắn này hoàn toàn miễn phí, không cần có tiền trong tài khoản cũng có thể gửi được. Nếu thuê bao của bạn đủ điều kiện, tổng đài sẽ ứng số tiền tùy theo điều kiện đó.
Cũng giống như ứng tiền với *911#, bạn phải nạp tiền vào tài khoản. Số tiền đã ứng cộng với cước phí sẽ được trừ từ tài khoản, sau đó bạn mới tiếp tục được ứng tiền. Phí dịch vụ cho mỗi lần ứng tương đương với 10% số tiền ứng được.
Dưới đây là cú pháp ứng tiền 9118:
- DK HD5K: ứng tiền 5.000 đồng
- DK HD10K: ứng tiền 10.000 đồng
- DK HD20K: ứng tiền 20.000 đồng
- DK HD30K: ứng tiền 30.000 đồng
- DK HD50K: ứng tiền 50.000 đồng
Trên đây, chúng tôi đã giải thích lý do tại sao không thể ứng tiền 9118 được. Trong trường hợp ứng tiền không thành công, bạn có thể liên hệ đến tổng đài của Viettel để được hỗ trợ. Đừng quên tham khảo cách hủy ứng tiền Viettel nếu bạn muốn hủy giao dịch ứng tiền.
