Văn Phòng Tuyển Sinh Y Dược Hà Nội: Agency là gì? Vai trò, công việc của Agency trong ngành Marketing

Giới thiệu

Trong những năm gần đây, Agency là một trong những tổ chức được nhắc đến nhiều nhất và đang là xu hướng làm việc hàng đầu. Nhưng vậy Agency là gì? Vị trí của tổ chức này như thế nào trong toàn ngành Marketing? Hãy cùng tìm hiểu tổng quan về Agency, những lợi ích mà Agency mang lại cho ngành quảng cáo, truyền thông, và cơ hội việc làm trong lĩnh vực này.

I. Agency là gì?

1. Agency trong tiếng Anh là gì?

Theo định nghĩa của từ điển Oxford, Agency có 4 nghĩa như sau:

• Agency có nghĩa là một tổ chức đứng ra thương lượng hoặc giao dịch cho một tổ chức hoặc công ty khác.
• Agency có nghĩa là một tổ chức hoặc công ty cung cấp một dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
• Agency cũng có thể là một cơ quan tổ chức của chính phủ, ví dụ như Vietnam News Agency.

2. Agency trong tiếng Việt là gì?

Trong tiếng Việt, Agency được hiểu đơn giản là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ quảng cáo, truyền thông. Mặc dù từ này chưa được dịch hẳn sang tiếng Việt, nhưng người trong ngành vẫn thường sử dụng Agency mà không gây hiểu lầm.

3. Công ty Agency là gì?

Agency là một dạng doanh nghiệp chuyên tư vấn và cung cấp các giải pháp, dịch vụ Marketing cho các doanh nghiệp khác có nhu cầu về quảng cáo, truyền thông. Agency giúp các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm mà doanh nghiệp khách hàng đang cung cấp.

II. Vai trò và chức năng của công ty Agency

Về vai trò, Agency giúp khách hàng triển khai các giải pháp tiếp thị hiệu quả sao cho tiết kiệm được tối đa thời gian. Vì vậy, Agency đóng vai trò quan trọng trong hoạt động tiếp thị của khách hàng và có thể khái quát như sau:

• Xác định chiến lược tiếp thị phù hợp để mang lại hiệu quả cho khách hàng.
• Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc triển khai và quản lý các chiến lược Marketing.
• Thực hiện các công việc tiếp thị cụ thể.
• Giám sát, theo dõi kết quả và tối ưu hóa các chiến dịch trong kế hoạch.

Về chức năng, Agency có thể đề xuất nhiều phương án cho một chiến dịch Marketing nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thương hiệu. Các dịch vụ mà Agency cung cấp có thể trải dài trên nhiều lĩnh vực như thiết kế Web, chạy quảng cáo, giải pháp tư vấn, phát triển thương hiệu và PR, quản lý chiến dịch Marketing, TVC và nhiều lĩnh vực khác. Ngoài ra, Agency còn có thể “bao” trọn gói cho một chiến dịch Marketing lớn nếu doanh nghiệp có nhu cầu.

III. Tại sao nên làm việc trong công ty Agency?

• Môi trường làm việc tự do, sáng tạo: Các chuyên viên truyền thông làm việc tại Agency phần lớn thời gian chỉ tiếp xúc với các đồng nghiệp cùng ngành, không cần giao tiếp quá nhiều với các bộ phận khác trong công ty nên rất tự do. Môi trường làm việc đều thoải mái, giúp phát triển ý tưởng sáng tạo.

• Trải nghiệm nghề nghiệp đa dạng: Agency được đa dạng đơn hàng từ nhiều doanh nghiệp khác nhau, cho phép nhân viên tiếp xúc với nhiều loại hình kinh doanh. Điều này giúp nhân viên hiểu thêm về nhiều nghề nghiệp và có khả năng ứng biến linh hoạt dựa trên kinh nghiệm của mình.

• Cơ hội phát triển kỹ năng toàn diện: Một công ty Agency bao gồm nhiều vị trí công việc liên quan chặt chẽ với nhau, giúp nhân viên phát triển nhiều khía cạnh và trở thành người có kỹ năng toàn diện. Việc làm việc nhóm và các kỹ năng mềm cũng được cải thiện một cách tối đa.

IV. Tố chất cần có của nhân viên Agency

Khi làm việc tại Agency, bạn cần đáp ứng những yêu cầu cơ bản như khả năng tổ chức, tư duy logic và tố chất sáng tạo. Bạn cần hiểu rộng các lĩnh vực trong Marketing cũng như các kỹ năng cơ bản cần cho công việc. Thái độ nhiệt huyết, tươi vui và chuyên nghiệp cũng là yếu tố quan trọng để phát triển trong môi trường này.

• Kỹ năng quan sát: Việc quan sát thường xuyên tăng độ nhạy bén với môi trường xung quanh, tăng khả năng sáng tạo vì các ý tưởng đôi khi đến từ những chi tiết nhỏ nhất.

• Kỹ năng phân tích: Đối tượng khách hàng của Agency rất đa dạng, nếu không có kỹ năng phân tích, bạn sẽ khó có thể đưa ra các chiến lược phù hợp và hiệu quả cho doanh nghiệp khách hàng.

• Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt: Nội dung truyền đạt cô đọng, súc tích và hiệu quả là điều mà doanh nghiệp mong muốn. Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt giúp bạn ghi điểm với doanh nghiệp.

• Kỹ năng làm việc nhóm: Một Agency tốt yêu cầu làm việc nhóm tốt, mỗi bộ phận đều có liên quan chặt chẽ với nhau. Kỹ năng làm việc nhóm tốt là tiêu chí quan trọng để thành công trong ngành này.

V. Cơ hội nghề nghiệp của nhân viên Agency

1. Mức lương nhân viên Agency

• Junior: 1 – 5 triệu đồng/tháng
• Account Executive hoặc Copywriter: 8 – 15 triệu đồng/tháng
• Leader hoặc Manager: 15 – 30 triệu đồng/tháng
• Director: 70 – 90 triệu đồng/tháng với kinh nghiệm 3 – 5 năm, 100 – 120 triệu đồng/tháng với kinh nghiệm trên 5 năm.

2. Vị trí công việc ngành Agency

• Copywriter/Content Marketing: Định hướng chiến dịch truyền thông và thu hút công chúng.
• Designer: Biến ý tưởng thành hình ảnh độc đáo và ấn tượng.
• Photographer: Chụp hình chuyên nghiệp theo yêu cầu.
• Film Director: Đạo diễn các video, TVC, MV quảng cáo.
• Media Planners: Phân tích số liệu và định hướng chiến dịch truyền thông.
• Media Buyers/Booking: Đặt quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.
• Account Executive: Giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
• Account Manager: Quản lý bộ phận Account và tìm kiếm khách hàng.
• Nhiều vị trí khác như Digital Marketing, Event Planning, Web Design, PR, và Activation.

VI. Mô hình và lĩnh vực hoạt động của Agency

1. Market Research Agency: Nghiên cứu và khảo sát thị trường.
2. Strategy & Branding Agency: Tư vấn chiến lược và phát triển thương hiệu.
3. Branding Agency: Tạo dựng thương hiệu và triển khai công việc.
4. Marketing Agency: Xây dựng chiến lược Marketing toàn diện.
5. Creative Agency/Design Agency: Sản xuất sản phẩm Marketing độc đáo.
6. Digital Marketing Agency: Cung cấp giải pháp tiếp cận khách hàng qua kỹ thuật số.
7. Media Agency: Điều phối quảng cáo trên phương tiện truyền thông.
8. PR & Event Agency: Tổ chức sự kiện và giao tiếp công chúng.
9. Activation Agency: Thiết kế chương trình thực tế tương tác khách hàng.
10. Web Design Agency: Thiết kế Web.

VII. Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ Agency

• Cung cấp đa dạng các gói dịch vụ chuyên nghiệp.
• Đặt lợi nhuận chính là mục tiêu cốt lõi.
• Ứng dụng công nghệ khi phân tích dữ liệu.
• Nắm bắt nhanh xu hướng Marketing mới nhất.
• Giảm gánh nặng cho phòng Marketing.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí của doanh nghiệp.
• Đảm bảo hiệu quả của các chiến lược Marketing.

Hy vọng bài viết đã mang đến cho bạn cách nhìn tổng quan về Agency và vai trò của nó trong ngành Marketing. Đừng quên để lại bình luận và chia sẻ nếu bạn thấy nội dung bổ ích.