Sống trong thời đại hiện đại, nhu cầu sử dụng internet của chúng ta đã trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Không thể phủ nhận rằng chúng ta đã thành thạo việc sử dụng điện thoại di động và laptop của mình. Wi-Fi đã trở thành một phần không thể thiếu trong hầu hết các gia đình, văn phòng, và nơi công cộng. Tuy nhiên, vấn đề hiện nay là chúng ta không thể luôn luôn hỏi mật khẩu Wi-Fi cho tất cả các thiết bị của mình. Vì vậy, chúng ta cần chủ động về dung lượng để sử dụng một cách hiệu quả nhất.
4G hiện nay là công nghệ mạng phổ biến nhất và mạnh mẽ nhất mà chúng ta có thể sử dụng. Với tốc độ truyền tải dữ liệu lên đến 1,5GB / giây, 4G mang lại những trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Tuy nhiên, cũng có những trường hợp mạng 4G bị chậm mà chúng ta không hiểu rõ nguyên nhân. Hãy cùng tìm hiểu ngay thông qua bài viết này!
1. Mạng 4G là gì?
4G viết tắt của “Fourth Generation” (Thế hệ thứ tư) – là công nghệ truyền thông không dây tiên tiến hơn so với 3G. Với tốc độ truyền tải dữ liệu lên đến 1,5GB / giây, 4G mang lại tốc độ truy cập mở rộng và trải nghiệm mạng đáng kinh ngạc. Với mạng xã hội ngập tràn như hiện nay, 4G trở nên cần thiết để trải nghiệm internet một cách thoải mái.
2. Nguyên nhân mạng 4G Viettel chậm là gì?
Sóng điện thoại yếu
Sóng điện thoại yếu có thể xảy ra khi bạn ở trong một phòng kín với vật liệu xây dựng, điều này ảnh hưởng đến sự kết nối của bạn. Khi sóng điện thoại yếu, mạng 4G Viettel không thể hoạt động mạnh mẽ.
Cấu hình điện thoại yếu
Nếu điện thoại của bạn quá cũ hoặc cấu hình không đủ mạnh, nó cũng có thể gây ra vấn đề kết nối mạng 4G yếu. Hãy xem xét việc nâng cấp điện thoại của bạn để có khả năng kết nối internet mạnh mẽ hơn.
Sim không phải là sim 4G
Điện thoại của bạn cần sử dụng sim chuyên dụng để kết nối mạng 4G. Nếu sim điện thoại của bạn không phải là sim 4G, bạn sẽ không thể kết nối được.
Gói cước 4G không đủ mạnh
Gói cước 4G của bạn có thể không đủ mạnh, vì vậy tốc độ truy cập của bạn không đủ cao. Hãy chuyển sang gói cước 4G mạnh hơn để sử dụng.
Đứt cáp quang biển
Cáp quang biển bị đứt sẽ ảnh hưởng đến truy cập mạng internet quốc tế như Facebook, Youtube. Trong trường hợp này, bạn cần chờ đến khi cáp quang biển được sửa chữa để tốc độ truy cập trở lại bình thường.
Thông qua 5 nguyên nhân trên, bạn đã biết cách khắc phục vấn đề mạng 4G Viettel một cách tuyệt vời.
3. Cách khắc phục mạng 4G Viettel bị chậm
Không phải lúc nào mạng 4G cũng hoạt động suôn sẻ, vì vậy hãy làm theo các hướng dẫn sau đây để tránh tình trạng mạng chậm:
Khởi động lại thiết bị di động
Khởi động lại thiết bị sẽ giúp tối ưu hóa hệ thống và tăng tốc truy cập internet trên điện thoại của bạn.
Kết nối đúng sim
Nếu bạn sử dụng điện thoại hai sim, hãy đảm bảo kết nối đúng sim để có thể kết nối mạng 4G.
Vị trí sử dụng internet
Nếu sóng điện thoại quá yếu, hãy di chuyển đến vị trí khác có sóng tốt hơn. Nếu bạn ở trong phòng kín, hãy mở cửa để tăng sóng điện thoại.
Kiểm tra gói cước 4G
Kiểm tra lại gói cước 4G mà bạn đã đăng ký bằng cách nhắn tin theo cú pháp “KTTK” gửi 191.
Nâng cấp từ sim 3G lên sim 4G
Nâng cấp lên sim 4G để trải nghiệm internet mượt mà hơn.
Liên hệ tổng đài Viettel
Nếu bạn cần giải quyết thắc mắc, hãy liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết.
Chúng tôi xin giới thiệu đến các bạn những gói cước data 4G hấp dẫn tại Viettel để bạn có thể tìm hiểu và chọn gói phù hợp.
Đừng chần chừ, hãy trải nghiệm mạng 4G Viettel mạnh mẽ và ổn định ngay hôm nay!
