Các chính sách sử dụng của Facebook đang ngày càng trở nên nghiêm ngặt. Nhiều người dùng thường xuyên gặp phải tình trạng bị hạn chế sử dụng các tính năng trên Facebook như quảng cáo, đăng bài, comment, livestream,… Điều này gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Vậy tại sao tài khoản Facebook lại bị hạn chế? Cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Văn Phòng Tuyển Sinh Y Dược Hà Nội tìm hiểu câu trả lời chi tiết trong bài viết dưới đây.
I. Tại sao tài khoản Facebook bị hạn chế?
Bên cạnh việc bảo mật Facebook 3 lớp, Facebook cũng hạn chế sử dụng một số tính năng nhất định với tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook. Mức độ hạn chế này phụ thuộc vào số lượng hành vi và thời gian người dùng thực hiện hành vi đó.
Những nguyên nhân chính khiến tài khoản Facebook bị hạn chế:
- Đăng tải, chia sẻ nhiều nội dung phản cảm, bạo lực, vi phạm pháp luật hoặc những nội dung xấu gây ảnh hưởng tới cộng đồng.
- Tài khoản Facebook giả mạo người dùng khác, không phải là tài khoản thật.
- Đăng tải nội dung thuộc sở hữu của đối tượng, đơn vị khác mà bạn chưa được cấp quyền.
- Thực hiện liên tục một hành vi trong một thời gian ngắn như comment liên lục, gửi tin nhắn liên tục,…
II. Các dạng tài khoản Facebook bị hạn chế thường gặp
Tùy thuộc vào mức độ vi phạm chính sách của Facebook, tài khoản của bạn sẽ bị hạn chế một vài tính năng liên quan đến hoạt động đó. Dưới đây là những dạng tài khoản Facebook bị hạn chế thường gặp ở nhiều người dùng:
1. Tài khoản Facebook bị hạn chế quảng cáo
Chạy quảng cáo Facebook Ads là hoạt động phổ biến trong kinh doanh online của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu lạm dụng quá mức, Facebook sẽ nghi ngờ về tài khoản của bạn. Do đó, tài khoản Facebook của bạn có thể bị hạn chế tính năng quảng cáo, và nếu nghiêm trọng, tính năng quảng cáo có thể bị chặn vĩnh viễn.
2. Tài khoản Facebook bị hạn chế đăng bài
Tài khoản bị cấm đăng bài trên Facebook thường xuất phát từ việc đăng tải quá nhiều nội dung cùng lúc hoặc nội dung vi phạm chính sách quảng cáo Facebook. Do đó, bạn cần phải tìm hiểu cách đăng bài trên các nhóm Facebook, trang cá nhân để không bị khóa hoặc hạn chế tài khoản.
3. Tài khoản Facebook bị hạn chế bình luận
Không thể comment, không thể trả lời comment, không thể thấy comment của người khác… Đây là những tình trạng thường xuyên xảy ra gây cản trở lớn trong hoạt động trao đổi thông tin. Nguyên nhân được xác định là do bạn comment số lượng lớn liên tục trong một thời gian ngắn. Dựa trên thời gian và hành vi bạn thực hiện, Facebook sẽ đánh giá hành vi của bạn và từ đó đưa ra quyết định chặn hoặc hạn chế bình luận. Ngoài ra, nếu nội dung trong comment có ảnh hưởng xấu, cũng có thể là lý do khiến tài khoản Facebook bị chặn comment.
4. Tài khoản Facebook bị hạn chế phát trực tiếp
Bán hàng qua livestream đang trở thành xu hướng kinh doanh trong những năm gần đây. Tuy nhiên, các tình trạng như livestream bị ẩn comment hoặc hạn chế phát trực tiếp khiến doanh nghiệp gặp nhiều trở ngại trong hoạt động tiếp cận khách hàng tiềm năng. Nếu bạn vi phạm những điều sau đây, tài khoản của bạn dễ dàng bị hạn chế phát trực tiếp:
- Sử dụng âm thanh bản quyền trong khi livestream.
- Chia sẻ, bán các sản phẩm cấm.
- Chèn các liên kết tới trang có nội dung xấu, phản cảm.
- Tài khoản đã từng bị Facebook cảnh cáo khi livestream.
III. Hướng dẫn cách mở tài khoản Facebook bị hạn chế nhanh chóng
Nhiều chủ doanh nghiệp gặp vô số khó khăn khi bị Facebook hạn chế các tính năng khi sử dụng. Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Làm thế nào để mở tài khoản khi bị hạn chế? Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook và truy cập vào menu để chọn “Trợ giúp & hỗ trợ”.
Bước 2: Chọn “Báo cáo sự cố”.
Bước 3: Chọn “Đã xảy ra lỗi”.
Bước 4: Tại mục “Chọn sản phẩm”, chọn “Khác”.
Bước 5: Điền thông tin lỗi bị hạn chế đăng gặp phải.
Bước 6: Thêm video hoặc hình ảnh về tình trạng đang gặp phải.
Bước 7: Ấn “Gửi” để hoàn tất quá trình báo lỗi tới Facebook. Facebook sẽ phản hồi kết quả sau một thời gian nhất định.
Như vậy, bài viết đã chia sẻ tới bạn đọc tất cả những thông tin về tài khoản Facebook bị hạn chế. Hy vọng bài viết giúp bạn mở tài khoản Facebook bị hạn chế thành công!
Nếu bạn đang kinh doanh online trên nền tảng này, đừng quên sử dụng phần mềm đăng bài group Facebook hàng loạt để tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng và bán hàng nhanh chóng nhé!
